Livraisons & Retours
Expédition:
Toutes les commandes passées du lundi au vendredi avant 15h30 sont envoyées le même jour si elles sont en stock. Le stock de la boutique en ligne ne correspond pas au stock dans l'entrepôt.
Les commandes ne seront pas envoyées si aucun paiement ou un paiement insuffisant n'a été reçu.
Les tests et la réparation de l'électronique tels que les ECU, les unités CDI ou les tableaux de bord sont généralement retournés dans les trois jours ouvrables, uniquement dans le cas du paiement approuvé, par lequel le paiement est organisé à l'avance ou sur demande (sur demande).
Les délais de livraison sont susceptibles de changer et en fonction de la bonne manipulation du transporteur.
Frais de port:
Nous expédions avec ups .
Le United Parcel Shipping Service (UPS) est livré avec diverses options dynamiques et prix en direct.
Lors de l'expédition avec UPS, vous recevrez un courrier Track-and Trace .
Paiement avec PayPal, iDeal, transfert de banque internationale (IBAN/BIC)
Retour:
Les articles commandés peuvent être retournés dans les 14 jours, s'ils sont inutilisés et dans l'emballage d'origine (sauf les produits personnalisés).
Si vous souhaitez nous retourner un article, contactez d'abord notre service client via;
Mail: | [email protected] |
Ticket System: | Ticket System |
téléphone: | +31 492 565220 |
Après avoir contacté notre service client, vous pouvez retourner les articles à l'adresse du contact Page de recherche.
Carmo Electronics n'accepte aucune responsabilité si le package est perdu.
Les produits endommagés et / ou incomplets ne peuvent pas être remboursés (entièrement).
Voir notre Conditions - Article 9 Pour des informations détaillées sur le retour.
Garantie:
En cas de panne de produit dans le délai de garantie spécifié, vous pouvez retourner le produit pour une réclamation de garantie. Ensuite, contactez d'abord notre service client par e-mail ([email protected]). La garantie n'est pas valide si un produit est endommagé, mal utilisé, modifié ou incorrectement installé (cela s'applique également aux threads et connecteurs modifiés, aux logements modifiés, etc.). Chaque produit doit être installé de la bonne manière, sans aucune modification, pour s'assurer que le produit fonctionne correctement. Si après la recherche, il semble qu'un produit ait été utilisé de manière incorrecte, la demande de garantie peut être rejetée.
Pour l'installation de la plupart des produits, seule une connaissance de base de l'électronique et de la mécanique de moto est nécessaire. Si vous avez des doutes sur vos connaissances, vous devez toujours faire installer le produit par un garage à moteur.
Team-Carmo