Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Waren und/oder für Verträge und Dienstleistungen, die von Carmo B.V., im Folgenden als „Carmo B.V.“ bezeichnet, erbracht werden;

1.2. Ergänzungen oder Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und gelten ausschließlich für den Vertrag, für den sie getroffen wurden.

1.3. Die Rechte und Pflichten, die sich aus Verträgen zwischen Carmo B.V. und der anderen Partei ergeben, dürfen von der anderen Partei nicht an Dritte übertragen werden, es sei denn, Carmo B.V. hat dem schriftlich zugestimmt.

1.4. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen, einschließlich derjenigen des Auftraggebers, werden von Carmo B.V. nicht anerkannt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart und von Carmo B.V. bestätigt wurde.

2.1. Alle Angebote sind völlig unverbindlich und gelten für einen Monat, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Ein Angebot, in dem eine Frist angegeben ist, kann von Carmo B.V. dennoch zurückgezogen werden, auch nach Eingang der Bestellung oder des Auftrags, sofern dies innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang dieser Bestellung oder dieses Auftrags erfolgt.

2.2. Mengen, Gewichte, Abmessungen, Preise und dergleichen, die in Preislisten, Angeboten, sonstigen Unterlagen und auf der Website angegeben sind, dienen lediglich zu Informationszwecken. Sie sind ungefähre Angaben und für Carmo B.V. nicht bindend.

Sofern eine Bestellung nicht durch eine Anzahlung erfolgt, gilt ein Vertrag erst dann als wirksam geschlossen, wenn Carmo B.V. die Bestellung oder den Auftrag schriftlich bestätigt hat oder mit der Ausführung der Bestellung oder des Auftrags begonnen hat. Der Inhalt des Vertrags richtet sich nach dem Angebot und/oder der Auftragsbestätigung von Carmo B.V. sowie nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4.1. Alle Angebote und die von Carmo B.V. in Rechnung gestellten Preise entsprechen den zum Zeitpunkt des Angebots oder des Vertragsabschlusses geltenden Preisen und verstehen sich ab Lager, in Euro und ohne Mehrwertsteuer sowie ohne sonstige für den Vertrag anfallende Kosten wie Abgaben und Zuschläge, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Sobald die Lieferung erfolgt ist, gehen die Waren auf Kosten und Gefahr des Käufers über.

4.2. Sollten sich nach Vertragsabschluss die Preise für Materialien, Steuern und/oder andere Faktoren, die zur Preisbildung der Waren und/oder Dienstleistungen beitragen, ändern, ist Carmo B.V. berechtigt, diese Preisänderungen umzusetzen. Preisänderungen von mehr als 10% berechtigen die andere Partei, den Vertrag zu kündigen, sofern dies schriftlich und innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der entsprechenden Mitteilung erfolgt. Eine solche Kündigung berechtigt die andere Partei nicht zu Schadenersatz für etwaige Verluste oder Schäden.

§ 5. ZAHLUNG

5.1. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nach vollständiger Vorauszahlung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Produkte werden geliefert, sobald der gesamte fällige Betrag beglichen ist. In Ausnahmefällen muss die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.

5.2. Die andere Partei gerät nach Ablauf der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Zahlungsfrist in Verzug, ohne dass es einer Inverzugsetzung bedarf, und zwar unabhängig davon, ob die andere Partei für den Verzug verantwortlich gemacht werden kann oder nicht.

5.3. Unbeschadet etwaiger weiterer ihr zustehender Rechte ist Carmo B.V. in diesem Fall berechtigt, auf den ausstehenden Betrag Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat oder einem Teil davon zu berechnen, gerechnet ab dem jeweiligen Fälligkeitsdatum.

5.4. Sämtliche außergerichtlichen und gerichtlichen Kosten, die der Carmo B.V. im Zusammenhang mit einem Rechtsstreit mit der anderen Partei entstehen, sei es im Rahmen einer Klage oder einer Verteidigung, sind von der anderen Partei zu tragen.

5.5. Eingehende Zahlungen werden zunächst zur Begleichung der ältesten ausstehenden Posten, einschließlich Zinsen und Kosten, verwendet, auch wenn die andere Partei diesbezüglich etwas anderes angibt.

6.1. Im Falle einer Stornierung durch die andere Partei sind alle Kosten, die Carmo B.V. im Zusammenhang mit dem Auftrag oder dem Auftragseingang entstanden sind, sowie etwaige entgangene Gewinne unverzüglich zu zahlen, wobei ein Mindestbetrag von 10 Prozent des Hauptbetrags gilt, wobei sich dieser Betrag gegebenenfalls um den Carmo B.V. durch die Stornierung entstandenen Schaden erhöht.

6.2. Bei Stornierung der Bestellung erlischt der Anspruch auf die Anzahlung.

7.1. Die im Angebot und/oder in der Auftragsbestätigung angegebene oder anderweitig vereinbarte Lieferfrist gilt nicht als verbindlicher Termin und dient lediglich als Richtwert, selbst wenn sie von der anderen Partei ausdrücklich akzeptiert wurde. Im Falle einer verspäteten Lieferung gilt Carmo B.V. daher erst nach schriftlicher Inverzugsetzung als in Verzug.

7.2. Die angegebene oder vereinbarte Lieferfrist verlängert sich in jedem Fall – jedoch nicht ausschließlich – automatisch um den Zeitraum bzw. die Zeiträume, in denen:
- es kommt zu einer Verzögerung bei der Herstellung und/oder dem Versand und/oder der Montage und/oder zu sonstigen Umständen, die die Erfüllung vorübergehend verhindern, unabhängig davon, ob dies Carmo B.V. zuzuschreiben ist;

- die andere Partei eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber Carmo B.V. nicht erfüllt oder die begründete Befürchtung besteht, dass sie dies nicht tun wird, unabhängig davon, ob die Gründe hierfür begründet sind oder nicht;
- die Gegenpartei versäumt es, Carmo B.V. die Erfüllung des Vertrags zu ermöglichen; diese Situation tritt unter anderem dann ein, wenn die Gegenpartei es versäumt, den Lieferort anzugeben oder die für die Erfüllung erforderlichen Informationen, Waren oder Einrichtungen bereitzustellen.

7.3. Die Gegenpartei ist verpflichtet, die von Carmo B.V. bezogenen Waren oder Dienstleistungen anzunehmen und zu prüfen (siehe Gewährleistung). Werden diese Waren von der Gegenpartei abgelehnt oder erweist sich die Lieferung als unmöglich, werden die Waren von Carmo B.V. auf Kosten und Gefahr der Gegenpartei gelagert. Die Kosten für die Lagerung trägt die Gegenpartei. Carmo B.V. fordert die Erfüllung ein, behält sich jedoch das Recht vor, den Vertrag ohne gerichtliche Intervention zu kündigen, unbeschadet des Anspruchs von Carmo B.V. auf Schadenersatz.

8.1. Carmo B.V. wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen sowie gemäß den Anforderungen an eine ordnungsgemäße Ausführung erfüllen.

8.2. Carmo B.V. ist berechtigt, den Auftrag oder Teile davon ohne Zustimmung der anderen Partei an Dritte, die nicht bei Carmo B.V. beschäftigt sind, weiterzuvergeben oder von diesen ausführen zu lassen.

8.3. Die andere Partei hat sicherzustellen, dass alle Informationen, die Carmo B.V. als notwendig bezeichnet oder von denen die andere Partei vernünftigerweise annehmen sollte, dass sie für die Erfüllung des Vertrags notwendig sind, Carmo B.V. rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden.

8.4. Sofern nicht anders angegeben, gilt für Prüfungen und Reparaturen ein vorläufiger Zielzeitrahmen, der ab dem Lieferdatum berechnet wird. Aus diesem Zeitrahmen können keine Rechte abgeleitet werden.

Artikel 9. GEWÄHRLEISTUNG/REKLAMATIONEN

9.1. Für alle von Carmo B.V. gelieferten und von Dritten hergestellten Produkte gilt die Herstellergarantie, wie sie vom jeweiligen Hersteller oder Lieferanten gewährt wird. Carmo B.V. garantiert, dass alle Waren für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet und rechtlich zulässig sind, dass sie den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und dass sie frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.

9.2. Vorbehaltlich der an anderer Stelle in diesen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen sowie soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich des Artikels 21 garantiert Carmo B.V. für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Lieferdatum die einwandfreie Beschaffenheit und Qualität der von ihr gelieferten Produkte und/oder der verwendeten und/oder gelieferten Materialien. Diese Gewährleistungsklausel gilt auch für versteckte Mängel, jedoch nur, sofern diese Mängel ausschließlich oder überwiegend auf einen Herstellungsfehler der von Carmo B.V. gelieferten Waren zurückzuführen sind. Entsprechen die gelieferten Waren oder Materialien nicht den Anforderungen, die üblicherweise an sie gestellt werden, wird Carmo B.V. nach eigenem Ermessen die daraus resultierenden Mängel an den gelieferten Waren kostenlos beheben, diese ersetzen oder dem Kunden den Kaufpreis erstatten.

9.3. Die Gewährleistungspflicht von Carmo B.V. erlischt, wenn die gelieferte Ware von der Gegenpartei unsachgemäß verwendet, falsch behandelt oder übermäßig beansprucht wird oder wenn die technischen Anweisungen zur Verwendung des Produkts nicht beachtet werden.

9.4. Die Gewährleistungsfrist verlängert sich nicht aufgrund der Reparatur oder des Austauschs von Teilen innerhalb der Gewährleistungsfrist.

9.5. Ein Anspruch kann nicht geltend gemacht werden, wenn:
- Es kann kein Kaufbeleg oder keine Quittung vorgelegt werden;
- Die gelieferte Ware oder die Installation weist einen oder mehrere Mängel oder Abweichungen auf, die innerhalb einer angemessenen Toleranz liegen;
- Die Waren wurden für einen anderen Zweck als den, für den sie normalerweise bestimmt sind, verwendet oder wurden nach Ansicht von Carmo B.V. unsachgemäß verwendet, gelagert, transportiert oder eingebaut, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Einsatz bei Rennen, den Einsatz auf Rennstrecken, das Tuning außerhalb der Werksspezifikationen, falsch angeschlossene Komponenten, ein defektes Ladesystem, eine falsche Masseverbindung, Spannungsspitzen oder Feuchtigkeits- bzw. Brandschäden;
- Der Schaden wurde durch die Fahrlässigkeit der Gegenpartei (beispielsweise aufgrund unzureichender Wartung) verursacht oder dadurch, dass die Gegenpartei entgegen den Anweisungen, Richtlinien und Empfehlungen von Carmo B.V. gehandelt hat;
- Die andere Partei ist ihren Verpflichtungen gegenüber Carmo B.V. (sei es finanzieller oder sonstiger Art) nicht nachgekommen;
- An den von Dritten ausgeführten Arbeiten wurden ohne schriftliche Zustimmung von Carmo B.V. Reparaturen oder sonstige Arbeiten vorgenommen. 9.6. Erhebt die Gegenpartei innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt gemäß den Bestimmungen des jeweiligen Vertrags und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine schriftliche Reklamation und erkennt Carmo B.V. die Reklamation als berechtigt an, wird Carmo B.V. nach eigenem Ermessen entweder die mangelhafte Ware (oder Teile davon) kostenlos ersetzen (wobei die ersetzte Ware in ihr Eigentum übergeht), sie reparieren oder die Arbeiten erneut ausführen oder einen Preisnachlass gewähren.

9.7. Die Tatsache, dass eine Beschwerde geprüft wird, hebt die Zahlungsverpflichtung der anderen Partei nicht auf.

9.8. Wird eine Reklamation außerhalb der oben beschriebenen Fälle geprüft, erfolgt dies völlig unverbindlich, und die andere Partei kann daraus keine Rechte ableiten.

Die Ware wird vor der Lieferung von Carmo B.V. geprüft. Die Gegenpartei hat das Recht, die Ware vor der Lieferung auf eigene Kosten zu einem von Carmo B.V. festgelegten Zeitpunkt und an einem von Carmo B.V. festgelegten Ort zu prüfen.

11.1. Carmo B.V. ist berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung ohne gerichtliche Intervention zu kündigen oder dessen Erfüllung auszusetzen, unbeschadet etwaiger weiterer Rechte, die ihr anderweitig zustehen (auf Erfüllung und/oder Schadensersatz), wenn:
- die andere Partei gegen eine Bestimmung der zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung verstößt;
- die andere Partei verstirbt, einen Zahlungsaufschub beantragt oder Insolvenz anmeldet;
- ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gegen die andere Partei gestellt wird;
- das Unternehmen der anderen Partei wird abgewickelt oder liquidiert;
- ein außergerichtlicher Vergleich angeboten wird;
- Vermögenswerte der anderen Partei gepfändet werden;

11.2. Die Bestimmungen in Absatz 1 dieses Artikels gelten entsprechend, wenn die andere Partei, nachdem sie schriftlich dazu aufgefordert wurde, nicht innerhalb von sieben Tagen eine von Carmo B.V. als angemessen erachtete Sicherheit geleistet hat.

TITEL 12.1. Die Lieferung erfolgt unter Eigentumsvorbehalt. Dieser Eigentumsvorbehalt gilt für Zahlungsansprüche in Bezug auf alle Waren, die von Carmo B.V. gemäß einer Vereinbarung an die andere Partei geliefert wurden oder noch geliefert werden sollen, sowie für im Zusammenhang mit dieser Lieferung erbrachte Leistungen und für Ansprüche, die sich aus der Nichterfüllung dieser Vereinbarungen durch die andere Partei ergeben.

12.2. In den in Artikel 11 Absatz 1 genannten Fällen ist Carmo B.V. berechtigt, die gelieferten Waren, die gemäß dem vorstehenden Absatz dieses Artikels in ihrem Eigentum verblieben sind, wieder in Besitz zu nehmen. Diese Wiederinbesitznahme gilt als Kündigung des bzw. der mit der anderen Partei geschlossenen Verträge. Die andere Partei ermächtigt Carmo B.V. unwiderruflich, die betreffenden Waren, soweit erforderlich, von ihrem jeweiligen Standort zu entfernen (oder deren Entfernung veranlassen zu lassen).

12.3. Die andere Partei ist berechtigt, über die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verfügen, sofern dies im Rahmen ihres normalen Geschäftsbetriebs erforderlich ist. Macht die Gegenpartei von dieser Befugnis Gebrauch, ist sie verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren an Dritte nur unter dem Eigentumsvorbehalt von Carmo B.V. weiterzugeben. Sie ist ferner verpflichtet, Carmo B.V. auf erstes Anfordern ein stilles Pfandrecht an den Forderungen zu gewähren, die sie gegenüber diesen Dritten hat oder haben könnte. Sollte die andere Partei dies verweigern, gilt diese Bestimmung als unwiderrufliche Vollmacht an Carmo B.V., diese Belastung zu begründen.

KUNDENBINDUNG Carmo B.V. ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtung zur Herausgabe eines Gegenstands, der der anderen Partei gehört und sich im Rahmen eines Auftrags in ihrem Besitz befindet, auszusetzen, bis die Forderung von Carmo B.V. in Bezug auf diesen Gegenstand einschließlich Zinsen und Kosten vollständig beglichen ist, es sei denn, die Gegenpartei hat für die betreffende Ware eine ausreichende Sicherheit geleistet.

§ 14. HAFTUNG

14.1. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Carmo B.V. nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber der anderen Partei ergeben. Die Erfüllung der Verpflichtungen aus dem in Artikel 9 beschriebenen Gewährleistungs- bzw. Reklamationsverfahren stellt die einzige und ausschließliche Entschädigung dar. Jeglicher weitere Schadensersatzanspruch, aus welchem Grund auch immer, ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seitens Carmo B.V. oder ihrer Führungskräfte vor.

14.2. Carmo B.V. haftet ebenfalls nicht für vorsätzliches Fehlverhalten oder (grobe) Fahrlässigkeit seitens (nicht leitender) Mitarbeiter oder anderer Personen, die das Unternehmen im Rahmen der Vertragserfüllung beauftragt hat.

14.3. Carmo B.V. übernimmt keine Haftung für Ratschläge, die von ihr oder in ihrem Namen erteilt werden.

14.4. Carmo B.V. ist jederzeit berechtigt, den der anderen Partei entstandenen Schaden zu beheben. Der anderen Partei muss hierfür Gelegenheit gegeben werden; andernfalls erlischt der Haftungsanspruch und damit auch der Anspruch auf Schadensersatz.

15.1. Unter höherer Gewalt im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jeder Umstand zu verstehen, der außerhalb der Kontrolle und des Einflussbereichs von Carmo B.V. liegt, unabhängig davon, ob er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbar war oder nicht, und aufgrund dessen von Carmo B.V. keine Erfüllung vernünftigerweise erwartet werden kann, wie beispielsweise Krieg, staatliche Maßnahmen, Rohstoffknappheit, Betriebs- oder Transportstörungen jeglicher Art, Streiks, Aussperrungen oder Personalmangel, Quarantäne, Epidemien, Frostschäden oder Versäumnisse seitens Dritter, die von Carmo B.V. zur Erfüllung des Vertrags beauftragt wurden (wie z. B. Lieferverzögerungen seitens der Lieferanten) usw.

15.2. Im Falle höherer Gewalt ist Carmo B.V. berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen oder die Erfüllung ihrer Verpflichtungen auszusetzen, ohne für Schadensersatz haftbar zu sein. Die andere Partei bleibt verpflichtet, den bereits erfüllten Teil des Vertrags zu bezahlen.

16.1. Die andere Partei verpflichtet sich, alle Daten und Informationen, die Carmo B.V. oder deren Geschäftstätigkeit betreffen, sowohl während als auch nach Beendigung des Vertrags und der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien streng vertraulich zu behandeln, sofern diese Daten vertraulich übermittelt wurden oder offensichtlich vertraulicher Natur sind.

16.2. Carmo B.V. behält sich alle (geistigen Eigentums-)Rechte an den von ihr gelieferten Waren im weitesten Sinne des Wortes vor, insbesondere das Urheberrecht an allen Werken im Sinne von § 10 des Urheberrechtsgesetzes. Die Gegenpartei verpflichtet sich, diese Rechte in keiner Weise zu verletzen oder zu beeinträchtigen, sei es direkt oder indirekt, durch Nutzung oder auf sonstige Weise, und erkennt an, dass Carmo B.V. in dieser Hinsicht der rechtmäßige Inhaber ist.

§ 17. TEILWEISE UNWIRKSAMKEIT
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung mit der anderen Partei rechtlich unwirksam oder nicht vollständig wirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine angemessene Bestimmung, die dem Willen der Parteien und dem von ihnen angestrebten wirtschaftlichen Ergebnis in rechtlich wirksamer Weise so nahe wie möglich kommt.

§ 18. ERFÜLLUNGSORT, ANWENDBARES RECHT, ZUSTÄNDIGES GERICHT

18.1. Der Geschäftssitz von Carmo B.V. ist der Ort, an dem die andere Partei ihre Verpflichtungen gegenüber Carmo B.V. zu erfüllen hat, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen dies nicht ausschließen.

18.2. Für alle Angebote und Vereinbarungen der Carmo B.V. gilt ausschließlich niederländisches Recht.

18.3. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem zwischen der anderen Partei und Carmo B.V. geschlossenen Vertrag oder aus etwaigen daraus resultierenden weiteren Verträgen ergeben, werden vor dem zuständigen Gericht verhandelt.

§ 19. Lagerkosten und Abholung der Waren

19.1. Für Waren, die von Carmo B.V. im Zusammenhang mit einem Auftrag gelagert werden, fallen Lagergebühren an, sofern diese Waren nicht innerhalb von 6 Monaten nach Abschluss des Auftrags von der anderen Partei abgeholt werden.

19.2. Nach Ablauf von 6 Monaten berechnet Carmo B.V. Lagerkosten in Höhe von 1 € pro Tag, bis zu einem Höchstbetrag von 200 €.

19.3. Werden die Waren nicht innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss des Auftrags abgeholt, behält sich Carmo B.V. das Recht vor, über diese Waren gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften bezüglich Verjährungsfristen und Eigentumsübergang zu verfügen.

19.4. Carmo B.V. hat die andere Partei vorab schriftlich aufzufordern, die Waren innerhalb einer angemessenen letzten Frist abzuholen, und sie rechtzeitig schriftlich über die Erhebung von Lagergebühren sowie die bevorstehende Entfernung der Waren zu informieren.

19.5. Die andere Partei haftet weiterhin für alle Kosten, die durch die Lagerung und den Abtransport der Waren entstehen, einschließlich der oben beschriebenen Lagergebühren.

§ 20. NUTZUNG DES PRÜFSTANDS UND DIAGNOSTISCHE ARBEITEN VOR ORT

20.1 Allgemeine Risiken und Haftung
Die Nutzung des Leistungsprüfstands (Dyno) oder die Durchführung von Diagnosearbeiten an Fahrzeugen in der Werkstatt von Carmo B.V. erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko des Kunden, außer in Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder grober Unachtsamkeit seitens Carmo B.V. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass solche Tests Risiken mit sich bringen können, darunter mechanische Schäden, elektronische Ausfälle, Undichtigkeiten, Überhitzung und sonstige Störungen.

20.2 Haftungsbeschränkung hinsichtlich der Prüfergebnisse
Carmo B.V. übernimmt keine Gewähr für die Sicherheit, Genauigkeit oder Vollständigkeit der Testergebnisse, die sich aus der Nutzung des Leistungsprüfstands oder der Diagnosegeräte ergeben. Für etwaige Schäden am Fahrzeug während oder nach der Prüfung haftet der Kunde, es sei denn, es liegt vorsätzliches Fehlverhalten, bewusste Fahrlässigkeit oder grobe Fahrlässigkeit seitens Carmo B.V. vor.

20.3 Erklärung zum Fahrzeugzustand
Der Kunde erklärt, dass sich das Fahrzeug in einem einwandfreien Zustand befindet und keine bekannten mechanischen oder elektronischen Mängel aufweist, die den Einsatz des Leistungsprüfstands oder der Diagnosegeräte beeinträchtigen oder Risiken erhöhen könnten. Sollten während der Prüfung Schäden entstehen, erkennt der Kunde an, dass Carmo B.V. hierfür nicht haftbar gemacht werden kann, es sei denn, es liegt vorsätzliches Fehlverhalten, vorsätzliche Fahrlässigkeit oder grobe Fahrlässigkeit seitens Carmo B.V. vor.

20.4 Freistellung von Schadensersatzansprüchen
Der Kunde hat Carmo B.V., deren Mitarbeiter und Beauftragte im gesetzlich zulässigen Umfang von jeglicher Haftung für Schäden an Fahrzeugen, Personenschäden oder Ansprüche Dritter freizustellen, die sich aus der Nutzung des Leistungsprüfstands oder der Diagnosegeräte ergeben.

20.5 Verlust, Diebstahl und Beschädigung von Eigentum
Carmo B.V. haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Teilen, Zubehör oder persönlichem Eigentum, das sich während der Prüfung oder Diagnose im oder am Fahrzeug befindet.

20.6 Höhere Gewalt
Carmo B.V. übernimmt keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wie beispielsweise Stromausfälle, Softwarefehler, Verzögerungen oder äußere Einflüsse während der Diagnose oder der Leistungsprüfung auf dem Prüfstand.

21.1. Sofern die andere Partei ein Verbraucher ist (eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt), gelten die nachstehenden Bestimmungen. Im Falle eines Widerspruchs zu den übrigen Artikeln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben diese Bestimmungen Vorrang, jedoch nur insoweit, als sie zugunsten des Verbrauchers sind.

21.2. Widerrufsrecht. Der Verbraucher hat das Recht, den Kaufvertrag über ein Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Widerrufsrecht). Hierzu kann der Verbraucher das Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben. Carmo B.V. erstattet den vom Verbraucher gezahlten Gesamtbetrag einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Widerruf.

21.3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht gilt nicht für: (a) Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers oder seines Fahrzeugs hergestellt, programmiert, codiert oder geflasht wurden und die nicht vorgefertigt sind, einschließlich Chipschlüssel, ECU-Flashing und fahrzeugspezifisch konfigurierte Einheiten; sowie (b) Dienstleistungen (einschließlich Forschung, Prüfung, Reparatur und Überholung), die mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurden, wobei der Verbraucher erklärt hat, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

21.4. Wertminderung. Der Verbraucher darf die Ware so auspacken und prüfen, wie dies in einem Ladengeschäft zulässig wäre. Hat der Verbraucher die Ware über das zur Feststellung ihrer Art, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderliche Maß hinaus genutzt – wozu in jedem Fall die Installation, der Anschluss oder das Einschalten elektronischer Komponenten gehört –, haftet der Verbraucher für einen etwaigen Wertverlust der Ware.
Bei elektronischen Bauteilen kann es durch Anschluss, Montage, Nutzung oder Beschädigung dazu kommen, dass das Produkt nicht mehr als Neuware verkaufsfähig ist. Carmo B.V. wird den Zustand des zurückgesandten Produkts nach Erhalt prüfen. Als Richtlinie gilt, dass bei einem unbenutzten Produkt, das als Neuware verkaufsfähig ist, kein Preisabschlag vorgenommen wird; bei einem Produkt, das angeschlossen, getestet oder verwendet wurde und nicht mehr als Neuware verkaufsfähig ist, kann ein Wertabzug vorgenommen werden; und bei einem Produkt, das eingebaut, beschädigt oder anderweitig nicht mehr verkaufsfähig ist, kann der Wertverlust den vollen Wert des Produkts betragen. Jeder Wertabzug spiegelt stets den tatsächlichen Wertverlust wider.

21.5. Prüfdienstleistung. Carmo B.V. bietet eine Prüfdienstleistung an. Erwirbt der Verbraucher im Anschluss an die Prüfung ein Ersatzprodukt, ist die Prüfung kostenlos. Wird lediglich eine Prüfung ohne den Kauf eines Ersatzprodukts beantragt, gilt die auf der Website angegebene Prüfgebühr. Carmo B.V. empfiehlt dem Verbraucher nachdrücklich, das Produkt vor der Bestellung eines Ersatzprodukts prüfen zu lassen (oder die Prüfung veranlassen zu lassen).

21.6. Gewährleistung und Vertragsmäßigkeit. Carmo B.V. gewährleistet, dass das Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und den angemessenen Erwartungen des Verbrauchers gemäß dem Vertrag entspricht. Carmo B.V. garantiert jedoch nicht, dass ein Produkt jedes beim Verbraucher auftretende Symptom oder jeden Fehler behebt, wenn die Ursache dafür ganz oder teilweise außerhalb des Geltungsbereichs des gelieferten Produkts liegt, wie beispielsweise bei der Verkabelung, den Zündspulen, dem Pick-up/Trigger, dem Stator oder anderen Fahrzeugkomponenten. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, einschließlich der gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit, bleiben in vollem Umfang bestehen.

21.7. Online-Widerrufsfunktion. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellt Carmo B.V. den Verbrauchern eine übersichtliche und leicht zugängliche Online-Funktion zur Verfügung, die es dem Verbraucher ermöglicht, sein Widerrufsrecht innerhalb der geltenden Widerrufsfrist auszuüben. Bei Nutzung dieser Funktion bestätigt Carmo B.V. unverzüglich den Eingang des Widerrufs.

21.8. Rücksendungen und Rücksendekosten. Rücksendungen werden über das Rücksendeportal von Carmo B.V. (https://carmo-electronics.shipping-portal.com/rp/) abgewickelt, wo der Verbraucher anhand der Bestellnummer und der Postleitzahl ein Rücksendeetikett erstellen kann. Die Kosten für einen Rücksendeaufkleber über das Portal betragen 12,50 € für Standardrücksendungen innerhalb der EU. Selbstverständlich steht es Ihnen auch frei, einen eigenen Spediteur zu beauftragen oder das Produkt in unserem Geschäft in Helmond abzugeben. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware (Rücksendekosten) gehen zu Lasten des Verbrauchers und werden von Carmo B.V. im Falle eines Widerrufs nicht erstattet; dies hat keinen Einfluss auf die Rückerstattung des Kaufpreises und der ursprünglichen Standardversandkosten gemäß Artikel 21.2.